Términos y Condiciones
Última actualización: abril de 2026
1. Aceptación
Al acceder y usar el sitio web de Amor al Cuerpo ("el Sitio"), usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, le pedimos no usar el Sitio.
2. Descripción del servicio
Amor al Cuerpo es una tienda de suplementos, vitaminas y productos naturales ubicada en Valledupar, Colombia. Las ventas se realizan principalmente a través de WhatsApp tras la selección de productos en este sitio.
3. Precios y disponibilidad
Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. La disponibilidad de productos está sujeta al stock en tiempo real.
4. Proceso de compra
El proceso de compra se completa a través de WhatsApp, donde se confirman detalles del pedido, dirección de entrega y forma de pago. Un pedido no se considera confirmado hasta que reciba confirmación de nuestra parte por WhatsApp.
5. Política de pagos
Aceptamos pagos por transferencia bancaria y efectivo. Para pedidos a crédito con cuotas quincenales, se requiere cuota inicial según el plan acordado. Los datos de pago son gestionados directamente entre el comprador y la Empresa; no almacenamos información de tarjetas de crédito.
6. Envíos y entregas
Los envíos se realizan dentro de Colombia. Los tiempos de entrega dependen de la empresa de mensajería seleccionada. Los gastos de envío se informan al momento de confirmar el pedido.
7. Devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones o cambios dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del producto, siempre que esté en su estado original, sin abrir y sin usar. Contáctenos a través de WhatsApp para iniciar el proceso.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de Amor al Cuerpo o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
9. Limitación de responsabilidad
Amor al Cuerpo no se responsabiliza por el uso inadecuado de los productos, ni por daños indirectos derivados del uso del Sitio. Los suplementos no reemplazan una dieta equilibrada ni el consejo médico profesional.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, conforme a la Ley 1581 de 2012.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los jueces competentes del domicilio de la Empresa en Valledupar, Cesar.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctenos por WhatsApp.